Skupina TWIST (dříve Twistcafe Group), provozující síť stánků s trdelníky a kávou Trdlokafe, se stala jedním z nejviditelnějších franšízových konceptů v České republice. Úspěch firmy je postaven na agresivním prodeji licencí, které jsou prezentovány jako výjimečně výnosná a rychle návratná investiční příležitost. Právě tyto bombastické sliby a jejich kontrast se zkušenostmi části franšízantů jsou hlavním zdrojem kontroverzí, které narušují obraz holdingu.
Klíčový Marketingový Pilíř: Extrémně Vysoká Návratnost 📈
Franšízy Trdlokafe, stejně jako sesterské značky jako Bubblify, jsou inzerovány jako pasivní investice s parametry, které výrazně překonávají tradiční investiční nástroje, jako jsou nemovitosti, akcie nebo spořicí účty.
Sliby Skupiny TWIST pro Investory:
| Investiční Parametr | Deklarace Skupiny TWIST | Kritika/Kontroverze |
| Roční Návratnost (ROI) | Průměrně 20–30 % p.a. | Nebývale vysoká a obtížně uvěřitelná. Tradiční franšízy (např. McDonald’s) se pohybují kolem 15 % ROI. |
| Doba Návratnosti | 3–5 let (u developerských stánků i 20–30 měsíců) | Příliš optimistické sliby. Problémoví franšízanti uvádějí, že prodělávají nebo jsou v návratnosti hluboko za slibovaným termínem. |
| Měsíční Zisk | 100 000 Kč (průměrný měsíční zisk) | Nerealistický pro většinu lokalit. Takové zisky jsou typické jen pro špičkové turistické lokality, které jsou v síti v menšině. |
| Charakter Investice | Alternativa k nemovitosti s podobnou mírou pasivity. | Zavádějící. Provoz stánku je byznys, který vyžaduje aktivní řízení a nese rizika podnikání, na rozdíl od pasivní renty z nemovitosti. |
| Počáteční Investice | Obvykle od 1 do 3 milionů Kč za pobočku (včetně vybavení a licence). | Nutnost financovat vysokou částku často bankovními úvěry, což zvyšuje finanční tlak na franšízanty, kteří negenerují slibovaný zisk. |
Kontrast: Noční Můra Problémových Franšízantů 😟
Zatímco společnost Twist se prezentuje jako úspěšná „fabrika na franšízy“ a má k dispozici pozitivní reference (často shromážděné pro mediální účely), na redakce ekonomických médií se obrátila celá řada franšízantů, kteří se svěřili s negativními zkušenostmi. Tyto stížnosti vykreslují byznys v mnohem realističtějších a méně růžových barvách.
Hlavní Body Kritiky Investičního Modelu:
- Nerealistické Provozní Náklady a Tržby: Franšízanti uvádějí, že náklady na provoz jsou vyšší a tržby nižší, než bylo uvedeno v marketingových prezentacích. Jejich prodejny tak místo slibovaných zisků prodělávají, nebo generují zisky, které zdaleka nepokrývají splátky úvěrů.
- Závislost na Lokalitu: Zásadní problém leží v lokalitě. Zatímco stánky v exponovaných turistických oblastech (např. Karlova ulice v Praze) mohou dosahovat deklarovaných zisků, stánky v regionech nebo v méně frekventovaných obchodních centrech takové tržby nedosáhnou. Skupina však inzeruje vysokou návratnost univerzálně, bez ohledu na konkrétní umístění.
- Vysoká Nasycenost Trhu: Trdelník je sezónní a do velké míry turistický produkt. Kritici poukazují na to, že trh je již nasycen, což snižuje poptávku, zvláště mimo vánoční a turistické sezony, a dělá z něj snadno nahraditelnoucukrovinku.
- Agresivní Prodej a Nedostatečná Due Diligence: Skupina TWIST se soustředí na masivní prodej licencí (stovky ročně), což generuje vysoký obrat z prodeje franšíz. To ovšem může být na úkor kvality výběru lokality a zajištění dlouhodobé stability pro jednotlivé franšízanty. Investoři, kteří si miliony půjčili s vidinou rychlého zisku, se nyní ocitají ve finanční pasti.
Pohled Expertů: Nedostatečný Důraz na Podnikání 🧐
Podnikatelské magazíny a analytici upozorňují, že hlavní problém spočívá v tom, jak skupina prezentuje franšízu – jako pasivní investici, nikoli jako aktivní podnikání.
„Nenechte se opít trdelníkem aneb Stánek s občerstvením může být fajn byznys, ale ne top investice,“ zněl titulek v jednom z komentářů.
Franšízant je stále podnikatel, který nese riziko, je zodpovědný za řízení zaměstnanců, lokální marketing a provoz. Sliby, že investice se vrátí „sama“ do 3 let s minimálním úsilím, jsou pro neznalé lákavé, ale zavádějící.
Skutečný byznys vyžaduje píli, disciplínu a riziko, což se u mnoha franšízantů, kteří si koupili pouze slib vysokého zisku, neprojevilo. Ačkoliv má skupina i úspěšné franšízanty, kontroverze ohledně neuhrazených faktur dodavatelům a neúspěšné zahraniční expanze (např. stažení z USA a uzavření v Rakousku a Španělsku) nadále podkopávají důvěryhodnost celého konceptu.
