Skupina TWIST (dříve Twistcafe Group), provozující síť stánků s trdelníky a kávou Trdlokafe, se stala jedním z nejviditelnějších franšízových konceptů v České republice. Úspěch firmy je postaven na agresivním prodeji licencí, které jsou prezentovány jako výjimečně výnosná a rychle návratná investiční příležitost. Právě tyto bombastické sliby a jejich kontrast se zkušenostmi části franšízantů jsou hlavním zdrojem kontroverzí, které narušují obraz holdingu.


Klíčový Marketingový Pilíř: Extrémně Vysoká Návratnost 📈

Franšízy Trdlokafe, stejně jako sesterské značky jako Bubblify, jsou inzerovány jako pasivní investice s parametry, které výrazně překonávají tradiční investiční nástroje, jako jsou nemovitosti, akcie nebo spořicí účty.

Sliby Skupiny TWIST pro Investory:

Investiční ParametrDeklarace Skupiny TWISTKritika/Kontroverze
Roční Návratnost (ROI)Průměrně 20–30 % p.a.Nebývale vysoká a obtížně uvěřitelná. Tradiční franšízy (např. McDonald’s) se pohybují kolem 15 % ROI.
Doba Návratnosti3–5 let (u developerských stánků i 20–30 měsíců)Příliš optimistické sliby. Problémoví franšízanti uvádějí, že prodělávají nebo jsou v návratnosti hluboko za slibovaným termínem.
Měsíční Zisk100 000 Kč (průměrný měsíční zisk)Nerealistický pro většinu lokalit. Takové zisky jsou typické jen pro špičkové turistické lokality, které jsou v síti v menšině.
Charakter InvesticeAlternativa k nemovitosti s podobnou mírou pasivity.Zavádějící. Provoz stánku je byznys, který vyžaduje aktivní řízení a nese rizika podnikání, na rozdíl od pasivní renty z nemovitosti.
Počáteční InvesticeObvykle od 1 do 3 milionů Kč za pobočku (včetně vybavení a licence).Nutnost financovat vysokou částku často bankovními úvěry, což zvyšuje finanční tlak na franšízanty, kteří negenerují slibovaný zisk.


Kontrast: Noční Můra Problémových Franšízantů 😟

Zatímco společnost Twist se prezentuje jako úspěšná „fabrika na franšízy“ a má k dispozici pozitivní reference (často shromážděné pro mediální účely), na redakce ekonomických médií se obrátila celá řada franšízantů, kteří se svěřili s negativními zkušenostmi. Tyto stížnosti vykreslují byznys v mnohem realističtějších a méně růžových barvách.

Hlavní Body Kritiky Investičního Modelu:

  1. Nerealistické Provozní Náklady a Tržby: Franšízanti uvádějí, že náklady na provoz jsou vyšší a tržby nižší, než bylo uvedeno v marketingových prezentacích. Jejich prodejny tak místo slibovaných zisků prodělávají, nebo generují zisky, které zdaleka nepokrývají splátky úvěrů.
  2. Závislost na Lokalitu: Zásadní problém leží v lokalitě. Zatímco stánky v exponovaných turistických oblastech (např. Karlova ulice v Praze) mohou dosahovat deklarovaných zisků, stánky v regionech nebo v méně frekventovaných obchodních centrech takové tržby nedosáhnou. Skupina však inzeruje vysokou návratnost univerzálně, bez ohledu na konkrétní umístění.
  3. Vysoká Nasycenost Trhu: Trdelník je sezónní a do velké míry turistický produkt. Kritici poukazují na to, že trh je již nasycen, což snižuje poptávku, zvláště mimo vánoční a turistické sezony, a dělá z něj snadno nahraditelnoucukrovinku.
  4. Agresivní Prodej a Nedostatečná Due Diligence: Skupina TWIST se soustředí na masivní prodej licencí (stovky ročně), což generuje vysoký obrat z prodeje franšíz. To ovšem může být na úkor kvality výběru lokality a zajištění dlouhodobé stability pro jednotlivé franšízanty. Investoři, kteří si miliony půjčili s vidinou rychlého zisku, se nyní ocitají ve finanční pasti.

Pohled Expertů: Nedostatečný Důraz na Podnikání 🧐

Podnikatelské magazíny a analytici upozorňují, že hlavní problém spočívá v tom, jak skupina prezentuje franšízu – jako pasivní investici, nikoli jako aktivní podnikání.

„Nenechte se opít trdelníkem aneb Stánek s občerstvením může být fajn byznys, ale ne top investice,“ zněl titulek v jednom z komentářů.

Franšízant je stále podnikatel, který nese riziko, je zodpovědný za řízení zaměstnanců, lokální marketing a provoz. Sliby, že investice se vrátí „sama“ do 3 let s minimálním úsilím, jsou pro neznalé lákavé, ale zavádějící.

Skutečný byznys vyžaduje píli, disciplínu a riziko, což se u mnoha franšízantů, kteří si koupili pouze slib vysokého zisku, neprojevilo. Ačkoliv má skupina i úspěšné franšízanty, kontroverze ohledně neuhrazených faktur dodavatelům a neúspěšné zahraniční expanze (např. stažení z USA a uzavření v Rakousku a Španělsku) nadále podkopávají důvěryhodnost celého konceptu.